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Livraison

Quels modes de livraison proposez-vous ?

Parce que la livraison d'un bureau Assis Debout est une étape importante, chez AUM WORLD® nous proposons 2 modes de livraison : la livraison STANDARD et la livraison PREMIUM

 

Livraison STANDARD

    Tous les articles AUM WORLD® sont livrés par notre partenaire de transport GLS

    Vous êtes informé par GLS via un e-mail ou un SMS de la date prévisionnelle de passage. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de 8H30 à 18H30

    En cas d'absence de votre part, un e-mail ou un SMS vous sera envoyé afin de vous permettre de planifier la livraison à la date de votre choix.

    La livraison est effectuée à domicile ou sur votre lieu de travail, à l'entrée de votre immeuble ou devant votre portail.

    IMPORTANT : Pour les plateaux AUM WORLD® de grande taille (Longueur supérieure à 120 cm), qui sont des objets lourds, fragiles et encombrants, la livraison STANDARD est organisée pour vous permettre de réceptionner votre commande en toute sérénité :

    • Prise de rendez-vous systématique par notre transporteur, par SMS ou par téléphone.
    • Choix du jour de livraison avec créneau à la demi-journée.
    • Possibilité de livraison le samedi dans la plupart des grandes villes de France.
    • Livraison jusqu'à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix.

     

    Livraison PREMIUM (Option)

      Vous avez la possibilité de sélectionner la LIVRAISON PREMIUM qui vous assure une livraison selon vos disponibilités et vous apporte la garantie d'un montage de bureau effectué par des professionnels.
      C'est le mode de livraison qui vous permet de recevoir votre commande en toute sérénité et de profiter de votre bureau Assis Debout clé en main : 
      • Prise de rendez-vous systématique par notre transporteur, par SMS ou par téléphone.
      • Choix du jour de livraison avec créneau à la demi-journée.
      • Possibilité de livraison le samedi dans la plupart des grandes villes de France.
      • Livraison jusqu'à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix.
      • Prestation de montage de votre bureau dans la pièce de votre choix, et collecte des emballages par notre équipe de livraison-montage.

       

      Combien coûte la livraison ?

      La livraison en France est gratuite à partir de 200€ TTC (167€ HT) d'achat. 

      Pour les plateaux, le coût des différentes formules de livraison est le suivant:

      • Livraison STANDARD : gratuite à partir de 200 € TTC / 167€ HT d'achat
      • Livraison PREMIUM : 99 € TTC / 82,50€ HT

         

        Quels sont les délais de livraison ?

        Pour les piètements et accessoires, vos commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures après votre commande (hors samedi, dimanche et jours fériés), sauf lorsque le produit est temporairement en rupture de stock. 

        Pour les plateaux disponibles en stock sont expédiés comme suit  :

        • Les plateaux de petite taille (Longueur comprise entre 110 cm et 120 cm) sont expédiés sous 24 heures via notre transporteur GLS.
        • Les plateaux de grande taille (Longueur supérieure à 140 cm) sont expédiés sous 48h / 72h pour une livraison sous 5 à 10 jours. Compte tenu de leur taille, ces plateaux sont livrés sur RDV dans la pièce de votre choix (A l'étage si besoin).

        Pour les plateaux fabriqués à la commande, ils sont expédiés dans les 2 à 3 semaines après votre commande (hors samedi, dimanche et jour férié).

        Les délais de livraison varient en fonction de l'activité des transporteurs et des régions. Généralement, après expédition, il faut compter 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine via nos transporteurs.

        N’hésitez pas à nous contacter si vous n’avez pas reçu votre commande au bout d’une semaine (5 jours ouvrés) après avoir passé commande.

         

        Je me suis trompé d’adresse de livraison. Que dois-je faire ?

        Cela peut arriver à tout le monde. Contactez-nous rapidement au + (33)1.70.06.04.29 ou à l’adresse contact@aum-world.com pour que nous puissions faire le nécessaire.

        Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

         

        Puis-je me faire livrer à l’étranger ?

        Oui, nous livrons vers les pays de l’Union Européenne en 4 à 6 jours ouvrés selon les pays après expédition de la commande. Le coût de la livraison est variable et calculé automatiquement lors de la validation du panier.

        A ce jour, AUM WORLD® ne livre pas dans les DOM-TOM.

        Pour des livraisons vers d'autres destinations non proposées sur le site, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@aum-world.com pour que nous puissions vous renseigner.