EXTENSION DE GARANTIE
EXTENSION DE GARANTIE
Pour un bureau Assis Debout AUM WORLD durable. Découvrez notre extension de garantie avec Estaly*. Nous sommes là pour vous.
EXTENTION DE GARANTIE 3 ANS
CASSE ACCIDENTELLE
Que vous soyez à l'origine de l'accident ou non, AUM WORLD s'occupe des réparations nécessaires. La casse concerne la destruction, la détérioration totale ou partielle, du bien garanti, extérieurement visibles, nuisant au bon fonctionnement et résultant d'un événement soudain et imprévisible.
Cette assurance est accessible en France métropolitaine, Corse et Dom-Tom mais n'est pas applicable en Belgique et en Suisse.
Votre prise en charge
- Remplacement à la valeur d'achat pendant les 3 premières années
- 0€ de franchise
- Remplacement si réparation impossible
PANNE
En cas de panne, AUM WORLD étend la garantie légale de 3 ans. La panne concerne tout dysfonctionnement ayant pour origine un phénomène électrique, électronique, électromécanique ou mécanique interne au bien.
Cette assurance est accessible en France métropolitaine, Corse et Dom-Tom mais n'est pas applicable en Belgique et en Suisse.
Votre prise en charge
- Réparations jusqu'à la valeur d'achat de votre produit
- 0€ de franchise pour les réparations
- Remplacement si réparation impossible
* Estaly SAS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 909 874 109 et à l'ORIAS sous le numéro 22002508, dont le siège social est situé au 24 Rue Malar - 75007 - Paris
EXTENSION DE GARANTIE
UNE EXPÉRIENCE SIMPLE ET FLUIDE
En cas de pépin, déclarez votre sinistre en quelques minutes sur Estaly
QUESTIONS FREQUENTES
L’extension de garantie Estaly proposée par AUM WORLD est actuellement disponible uniquement en France.
Elle n’est notamment pas disponible pour les clients résidant dans les autres pays de l'Union Européenne, Suisse et Monaco.
La garantie couvre un seul sinistre pendant toute la durée du contrat.
Selon la garantie souscrite, elle prévoit la prise en charge de la réparation du produit ou une indemnisation en cas de panne ou de casse couverte.
Les conditions et plafonds applicables sont précisés dans votre contrat Estaly.
La garantie Panne prend effet à l’issue de la garantie légale de conformité.
Elle prolonge ensuite la protection pendant la durée choisie lors de la souscription, selon l’offre applicable.
La garantie Casse prend effet dès la réception du produit et s’applique pendant la durée prévue par le contrat souscrit.
La garantie ne couvre notamment pas :
- le vol ou la perte ;
- certaines dégradations liées à l’oxydation, la corrosion, l’humidité, aux surtensions électriques ou à un excès de température ;
- les frais de montage, d’installation, de réglage ou d’entretien ;
- les sinistres relevant des garanties légales.
Pour connaître l'ensemble des exclusions, consultez les conditions de votre contrat Estaly.
Vous pouvez renoncer à votre contrat dans les conditions prévues par celui-ci, notamment dans un délai de 30 jours calendaires à compter de l’adhésion, sous réserve qu’aucun sinistre n’ait été déclaré et que le contrat n’ait pas été intégralement exécuté.
La demande peut être effectuée depuis votre espace client Estaly ou en contactant Estaly.
Après confirmation de votre souscription, vous recevez automatiquement un email à l’adresse utilisée lors de votre commande.
Il contient notamment votre certificat d’adhésion et les documents contractuels relatifs à votre extension de garantie, ainsi que les informations nécessaires pour accéder à votre espace personnel.
Vous pouvez déclarer votre sinistre directement depuis votre espace client Estaly, rubrique "Déclarer un sinistre".
Vous aurez notamment besoin de votre numéro de contrat et de l’adresse email utilisée lors de votre souscription.